Tietosuojaseloste

Miten käsittelemme ja säilytämme henkilökohtaista dataasi.

 

Esittely

Tietosuojakäytäntömme auttaa sinua ymmärtämään, mitä tietoja keräämme Psycruitissa, kuinka Psycruit käyttää tietoja sekä valinnat joita voit tehdä.

Kun mainitsemme "Psycruit", "Criterion", "me", "meidän" tai "me" tässä tietosuojakäytännössä, tarkoitamme Criterion Partnership Ltd. -yritystä, joka tarjoaa palveluita ja omistaa "Psycruit" tuotemerkin.

Kun mainitsemme "Palvelut" tässä tietosuojakäytännössä, tarkoitamme tuotteitamme ja palveluitamme, joihin sisältyy online-psykometrinen alusta, online 360-palautealusta, arviointi- ja kehityskeskuksen harjoitukset, organisaation kehittäminen, testikäyttäjien koulutus ja johtamisen kehittäminen.

 

Tieto jota keräämme/saamme

 

Asiakastiedot

Verkkosivumme käyttäjien lähettämään sisältöön ja tietoihin viitataan tässä käytännössä nimellä ”asiakastiedot”.

Kun Criterion kerää tai käsittelee asiakastietoja, me teemme sen asiakkaan puolesta. Criterion säilyttää asiakastietoja ja niihin liittyviä tietoja vähintään kahden vuoden ajan viimeisestä Criterionin ja asiakkaan välisestä yhteydenotosta.

Tässä on joitain esimerkkejä asiakastiedoista (mutta pidä mielessä, että ne ovat esimerkkejä ja muitakin voi olla):

  • Tilin luontitiedot. Verkkosivumme käyttäjät, jotka antavat tietoja, kuten sähköpostiosoitteen ja salasanan, tilin luomiseksi

  • Laskutus ja muut tiedot. Asiakkaat, jotka ostavat minkä tahansa digitaalisen palvelumme, yrityksen tytäryhtiömme ja kolmansien osapuolien maksuprosessorit voivat kerätä ja tallentaa laskutusosoitetietoja ja luottokorttitietoja puolestamme tai voimme tehdä tämän itse maksun käsittelemiseksi.

  • Palvelun käyttöä koskevat tiedot. Tämä on tietoa palvelumme käytöstä ja käytöstä. Tämä voi sisältää hallinnollista ja / tai mitä tahansa tukiviestintää kanssamme

  • Yhteystiedot. Kaikki yhteystiedot, joita käytät ottaessasi yhteyttä meihin, kuten sähköpostiosoite, yrityksen toimiston osoite, toiminimi, sosiaalisen median profiilit ja puhelinnumerot.

  • Tiedonkeruu. Kun käytät verkkosivustoamme, palvelimemme tallentavat automaattisesti tiedot, mukaan lukien tiedot, jotka selaimesi lähettää aina kun vierailet verkkosivustolla. Lokitiedot voivat sisältää Internet-protokollan osoitteen, Web-sivun osoitteen, jossa olet käynyt ennen Palveluiden käyttöä, selaintyypisi ja -asetukset, Palveluiden käytön päivämäärä ja kellonaika, tiedot selaimesi määrityksistä ja laajennuksista, kieliasetukset sekä evästetiedot.

  • Tiedonkeruu. Kun käytät verkkosivustoamme, palvelimemme tallentavat automaattisesti tiedot, mukaan lukien tiedot, jotka selaimesi lähettää aina kun vierailet verkkosivustolla. Lokitiedot voivat sisältää Internet-protokollan osoitteen, Web-sivun osoitteen, jossa olet käynyt ennen palveluiden käyttöä, selaintyypisi ja -asetukset, Palveluiden käytön päivämäärä ja kellonaika, tiedot selaimesi määrityksistä ja laajennuksista, kieliasetukset ja evästeetiedot.

  • Maantieteelliset sijaintitiedot. Tarkka GPS-sijainti mobiililaitteista kerätään vain luvalla. Selaimesi tai laitteen vastaanottamia WiFi- ja IP-osoitteita voidaan käyttää arvioimaan likimääräinen sijainti.

  • Kolmannen osapuolen tiedot. Kriteeri voi myös saada tietoja tytäryhtiöiltä, ​​yhteistyökumppaneilta tai muilta, joita käytämme tehdäksemme omien tietojemme parantamiseksi tai hyödyllisyydeksi. Tämä voi olla kokonaistason tietoa, kuten mitä IP-osoitteita kulkee minkä postinumeroin kanssa, tai se voi olla tarkempia tietoja, kuten esimerkiksi kuinka hyvin verkkomarkkinointi tai sähköposti-kampanja toimi.

 

Evästepolitiikkamme

Psycruit käyttää evästeitä ja muita vastaavia tekniikoita (kuten yhden pikselin gifiä ja verkkojäljitteitä) tietojen tallentamiseen. Käytämme sekä istuntopohjaisia ​​että pysyviä evästeitä.

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka lähetämme tietokoneellesi ja tietokoneeltasi tai mobiililaitteeltasi meille joka kerta kun vierailet verkkosivuillamme. Evästeet ovat ainutlaatuisia selaimesi kanssa. Istuntopohjaiset evästeet kestävät niin kauan kuin selaimesi on auki, ja ne poistetaan automaattisesti, kun selaimesi suljetaan. Pysyvät evästeet kestävät kunnes sinä tai selaimesi poistavat ne tai kunnes ne vanhenevat.

Evästeiden avulla voimme suorittaa sivuston analysointia ja personointia. Jos avaat verkkosivustomme selaimesta, voit hallita evästeasetuksiasi. Huomaa, että jos poistat käytöstä jotkut tai kaikki evästeet, et ehkä pääse palveluihimme.

Criterion käyttää verkkosivustojen analysointiin kolmansia osapuolia, kuten Google Analytics. Voit poistaa kolmansien osapuolien evästeet Google Analyticsista heidän verkkosivuillaan. Emme tunnista tällä hetkellä selaimen käynnistämiä Älä seuraa -signaaleja, koska tällä hetkellä ei ole yhdenmukaista toimialastandardia vaatimusten mukaisuudelle.

 

Miksi tarvitsemme/käytämme tietojasi

Käytämme tietosi, jotta voimme tarjota ja parantaa palveluitamme.

 

Asiakastiedot

Criterion voi käyttää asiakastietoja ja käyttää niitä kohtuudella tarpeen (a) tarjota, ylläpitää ja parantaa palveluita; b) estää palvelun, turvallisuuden ja tekniset kysymykset tai puuttua niihin; (c) asiakkaan pyynnöstä asiakastukiasioissa; (d) lain vaatimat tai tietosuojalain GDPR: n sallimat (yleinen tietosuoja-asetus).

 

Muuta tietoa

Käytämme toisinaan erilaisia ​​tietoja tarjotaksemme palveluitamme. Erityisesti:

  • Auttaaksemme parantamaan palveluitamme. Saatamme tehdä tutkimusta ja analysoida tietoja / suuntauksia ymmärtääksemme paremmin, kuinka voimme parantaa asiakkaillemme tarjoamiamme palveluita.
  • Kommunikoidaksemme kanssasi:
    • Vastaaminen pyyntöihisi. Jos otat meihin yhteyttä kysymyksen tai ongelman kanssa, käytämme tietosi vastaamiseen.
    • Sähköpostien ja viestien lähettäminen. Voimme lähettää asiakkaille hallinnollisia sähköposteja ja viestejä. Saatamme myös ottaa yhteyttä ilmoittaaksemme sinulle muutoksista palveluissamme, palvelutarjouksissa ja tärkeissä palveluihin liittyvissä ilmoituksissa, kuten turvallisuudessa. Näitä sähköpostiviestejä ja viestejä pidetään osana palveluita, etkä voi poistaa niitä. Lisäksi lähetämme joskus sähköposteja uusista tuote- / palveluominaisuuksista tai muista alan kannalta tärkeistä uutisista. Näiden tilauksen voit koska tahansa lopettaa.

  • Laskutus ja tilinhallinta. Käytämme tilitietoja tilien hallinnointiin, toimittaaksemme päivityksiä raportointiin ja seuraamme laskutusta ja maksuja.

    Viestintä kanssasi ja markkinointi. Meidän on usein otettava sinuun yhteyttä laskutusta, tilinhallintaa ja muita vastaavia kysymyksiä koskevissa asioissa. Voimme myös käyttää yhteystietojasi omaan markkinointiin tai mainontaan. Voit poistaa nämä viestit milloin tahansa.

 

Sinun valintasi

 

Asiakastiedot

Asiakkaalla on monia valintoja ja hallintaa kriteerin hallussa olevaa (niihin liittyvää) asiakastietoa. Esimerkiksi jokaisella asiakkaalla on oikeus pyyhkiä pois ja oikeus peruuttaa suostumus mistä tahansa yhteydenpidosta (ellei yhteys ole tarpeen sopimuksen täyttämiseksi), mukaan lukien kaikki markkinointiviestinnän muodot. Asiakkailla on oikeus pyytää kopio kaikista meillä tällä hetkellä olevista tiedoista, mukaan lukien lähteet, mistä tiedot ovat peräisin, sekä henkilötietojen vastaanottajan kolmannen osapuolen (tai vastaanottajaryhmien) tiedot

Mikäli sinulla on kysyttävää tiedoistasi, näiden tietojen käytöstä tai oikeuksista ​​edellä mainitun suhteen, ota meihin yhteyttä käyttämällä sivun alaosassa olevia tietoja.

 

Muut valinnat

Käyttämäsi selain voi lisäksi tarjota sinulle mahdollisuuden hallita evästeitä tai muun tyyppistä paikallista tallennustilaa. Mobiililaitteesi voi tarjota sinulle valinnat siitä, miten ja kerätäänkö sijainti tai muut tiedot ja jaetaanko ne. Criterion ei ohjaa näitä valintoja tai oletusasetuksia, joita selaimesi tai mobiililaitteen käyttöjärjestelmän valmistajat tarjoavat.

 

Jakaminen ja Tiedonanto

Toisinaan Criterion voi jakaa tässä tietosuojakäytännössä kuvattuja tietoja. Tässä osassa kerrotaan vain siitä, miten Criterion voi jakaa tällaisia ​​tietoja. Asiakkaat määrittelevät omien asiakastietojen jakamista ja paljastamista koskevat käytännöt. Criterion ei kontrolloi sitä, miten asiakkaat tai heidän kolmannet osapuolet päättävät jakaa tai luovuttaa asiakastietoja.

 

Asiakastiedot

Criterion voi jakaa asiakastietoja asiakkaan kanssa tehdyn sopimuksen ja asiakkaan ohjeiden mukaisesti, mukaan lukien:

  • Kolmansien osapuolien palveluntarjoajien ja edustajien kanssa. Voimme osallistaa kolmansien osapuolien yritykset tai yksityishenkilöt käsittelemään asiakastietoja. Jotkut käyttämämme kolmannen osapuolen ohjelmistot ovat, mutta eivät rajoitu näihin:

    • Mailchimp
    • Hubspot
  • Tytäryhtiöiden kanssa. Saatamme harjoittaa tytäryhtiöitä liiketoimintaamme käsittelemään asiakastietoja.

Kriteeri ei ole vastuussa siitä, miten kolmannen osapuolen palveluntarjoajat voivat kerätä, käyttää, jakaa ja suojata asiakastietoja.

 

Muuta tietoa

Criterion voi jakaa muita tietoja seuraavasti:

  • Kolmansien osapuolien palveluntarjoajien ja edustajien kanssa. Voimme saada kolmansien osapuolien yritykset tai yksityishenkilöt, kuten kolmansien osapuolten maksujen käsittelijät, käsittelemään tietoja puolestamme.

  • Tytäryhtiöiden kanssa. Saatamme ottaa yhteistyökumppaneita mukaan muiden tietojen käsittelyyn.

 

Muut tilanteet

Criterion voi jakaa tai paljastaa asiakastietoja ja muita tietoja seuraavasti:

  • Liiketoimintarakenteemme muutosten aikana. Jos olemme osallisena fuusiossa, konkurssissa tai uudelleenorganisoinnissa. Liityen osan tai kaikkien Criterionin varojen myyntiin, rahoitukseen, liiketoiminnan kokonaan tai osan hankkimiseen, vastaavaan liiketoimintaan tai menettelyyn tai vaiheisiin jossa tällaista toimintaa harkitaan (esimerkiksi due diligence).
  • Lakien noudattaminen. Lakien tai säännösten vaatimuksien noudattamiseksi ja vastatessa laillisiin pyyntöihin, tuomioistuimen määräyksiin ja oikeusprosesseihin.
  • Valvoaksemme oikeuksiamme, estääksemme petoksia ja turvallisuuden vuoksi. Suojellaksemme ja puolustaaksemme meidän tai kolmansien osapuolten oikeuksia, omaisuutta tai turvallisuutta, mukaan lukien sopimusten tai käytäntöjen täytäntöönpano, tai petosten tutkinnan ja estämisen yhteydessä.

Voimme paljastaa tai käyttää koottuja tai nimettömiä tietoja mihin tahansa tarkoitukseen. Voimme esimerkiksi jakaa aggregoituja tai anonyymejä tietoja kumppaneidemme tai muiden kanssa liiketoiminta- tai tutkimustarkoituksiin.


 

Turvallisuus

Criterion suhtautuu turvallisuuteen vakavasti. Ryhdymme toimenpiteisiin suojaamaan hallitsemiamme tietoja katoamiselta, väärinkäytöltä ja luvattomalta käytöltä tai paljastumiselta. Näissä toimenpiteissä otetaan huomioon kerättyjen, käsittelemämme ja tallentamiemme tietojen herkkyys ja tekninen nykytila.

 

Muutoksia tietosuojaköytäntöömme

Voimme muuttaa tätä käytäntöä ajoittain, ja jos teemme niin, postitamme muutokset tälle sivulle. Jos jatkat Palveluiden käyttöä näiden muutosten voimaantulon jälkeen, hyväksyt tarkistetun käytännön

 

Yhteydenotto 

Ota rohkeasti yhteyttä jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstämme. Voit ottaa meihin yhteyttä alla olevilla lomakkeilla tai postiosoitteeseen:

Psycruit

Fredrikinkatu 48 00100 Helsinki