Soveltuvuusarviointiratkaisut asiakaspalveluun.

Tunnista soveltuvimmat tekijät asiakaspalveluun ja vähennä henkilöstön vaihtuvuutta.

 

OTA YHTEYTTÄ

 

Soveltuvuusarvioinnit asiakaspalveluun.

Asiakaspalvelijat ovat monesti yrityksen ääni ja kasvot. Asiakaspalvelu edustaa yritystäsi asiakkaille, joten on ensiarvoisen tärkeää löytää oikeanlaiset työntekijät näihin kriittisiin rooleihin.

Asiakastyytyväisyyden takaaminen ja asiakaspalvelukokemuksen kehittäminen vaikuttavat hyvin keskeisesti yrityksen liiketoimintaan, joten virherekrytoinnit on pyrittävä minimoimaan. Asiakaspalvelu on alue, jonka tarve kasvaa useissa yrityksissä kausiluontoisesti ja vie tällöin myös paljon resursseja. Psycruit soveltuvuusarvioinneilla helpotat myös suuren volyymin rekrytoinneista syntyvää taakkaa.

 

Psycruit Multi Device Screenshots

 

 

Asiakaspalvelun rekrytointihaasteita:

  • Korkea henkilöstön vaihtuvuus 
  • Vie paljon rekrytointiresursseja
  • Työntekijöiden alhainen sitoutuminen 
  • Kandidaatien löytäminen, jotka pystyvät vastaamaan työn haasteisiin.
  • Positiivinen hakijakokemus kaikille kandidaateille.

 

 

Varaa Demo

 

Psycruit soveltuvuusarvioinnit Asiakaspalveluun

 

Miksi käyttää soveltuvuusarviointeja asiakaspalvelun rekrytoinnissa?

Asiakaspalvelijoilta edellytetään hyvin tietyntyyppisiä luonteenpiirteitä. Heidän tulee olla avoimia ja omata hyvät vuorovaikutustaidot. Kiinnostus myynnilliseen työhön, hyvä asenne sekä hyvä paineensietokyky ovat edellytyksiä roolissa menestymiselle.

Soveltuvuusarvioinneilla tunnista tehokkaasti oikeat tekijät, sitoutat henkilöstöä tehokkaammin ja vähennät vaihtuvuutta.

Psycruit arvioinnit voidaan räätälöidä vastaamaan täysin kaikkia organisaationne tarpeita.

 

Haluatko kuulla lisää meistä ja ratkaisuistamme?
Ota yhteyttä alla olevalla lomakkeella tai jätä soittopyyntö. Olemme sinuun yhteydessä pikapuolin.

 

 

  • Räätälöi vaivatta yrityksenne kulttuuria heijastavat persoonallisuusarvioinnit.
  • Vähennä henkilöstön vaihtuvuutta. 
  • Seulo tehokkaasti suuria hakijamassoja.
  • Löydä soveltuvimmat osaajat.
  • Vertaa kandidaatteja alan normityhmään.
  • Sääsätä rekrytointikustannuksissa.
  • Helpot integraatiot eri ATS- järjestelmiin.
  • Tarjoa kaikille kandidaateille positiivinen hakijakokemus ja vahvista työnantajamielikuvaa.

Psycruit has been both helpful and reliable. For the past twelve months, we have been rolling out ongoing online assessments to a large government department, using Trinity Beta and Trinity Executive. There has never been a hitch with the technology and access to the downloadable reports has been so easy. As a consequence, our client has been pleased with the quality of service, buying increasingly more as we expand the campaign. In addition, Criterion has been scrupulously ethical in their dealings, enhancing the customer-supplier relationship through their honest approach to doing business.

Paul Phillips

Senior Consultant Psychologist / Capita